Главная ›

Доставка и оплата

Оплата

Мы предлагаем вам разные способы оплаты для вашего удобства:

Онлайн оплата:

Оплата банковской картой VISA/Mastercard непосредственно на сайте при оформлении заказа.
Оплата с помощью сервисов Google Pay и Apple Pay.

Оплата частями:

Оплата равными частями без переплат от ПриватБанк и Монобанк.

Оплата при получении - Наложенный платеж:

Оплата наличными или банковской картой при получении товара в отделении "Нова Пошта" или у курьера. К стоимости заказа будет добавлена комиссия за перевод денежных средств, которая включает в себя:
- Тариф "Новой Почты" за услугу наложенного платежа (2% от суммы заказа + 20 грн).

Безналичный расчет:

Для юридических лиц и физических лиц-предпринимателей (ФОП) возможна оплата по безналичному расчету с НДС или без НДС.

Платежные системы:

WayForPay - безопасная оплата картами Visa и Mastercard.
LIQPAY - оплата картой Visa/Mastercard, через Google Pay и Приват24.

Обратите внимание:

Для некоторых товаров или способов доставки могут быть доступны не все варианты оплаты.
В случае возникновения вопросов по оплате, обращайтесь в нашу службу поддержки.

Доставка

Способы получения заказа:

Самовывоз из отделения (почтомата) «Нова Пошта». Выберите отделение (почтомат), в котором вы хотите забрать ваш заказ.
Доставка курьером «Нова Пошта» на ваш адрес. Укажите адрес, куда курьер доставит ваш заказ.

Стоимость доставки:

По тарифам "Новой Почты". Подробнее о тарифах можно узнать на сайте "Новой Почты".

Наложенный платеж:

Оплата наличными или банковской картой в отделении "Нова Пошта" при получении товара или у курьера. К стоимости заказа будет добавлена комиссия за перевод денежных средств, которая включает в себя:
- Тариф "Новой Почты" за услугу наложенного платежа (2% от суммы заказа + 20 грн).

Сроки доставки:

Ориентировочный срок доставки заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Доставка некоторых заказов (зависит от выбранного товара) может занимать до 5 рабочих дней.
Сроки поставки заказа указаны без учета дня оформления заказа.
О точном сроке доставки заказа покупателя уведомит перевозчик.

Внимание!

Заказ хранится на складе транспортной компании не более 5 рабочих дней, после чего отправляется назад.
Получить заказ может только тот человек, который указан в транспортной декларации как получатель.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Заказы с доставкой через «Новую Почту» принимаются согласно графику работы перевозчика. График работы компании «Новая Почта» вы можете найти на ее официальном сайте.

Возврат товара

Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны своими покупками. Если по какой-либо причине товар вам не подошел, вы имеете право вернуть его в течение 14 дней с момента получения.

Для возврата товара необходимо:

Чтобы товар не был в употреблении и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, заводскую маркировку и оригинальную упаковку.
Предоставить документ, подтверждающий факт покупки (чек, накладная и т.п.).

Обратите внимание:

Некоторые товары не подлежат возврату согласно законодательству Украины (например, продукты питания, лекарства, средства личной гигиены, белье, ювелирные изделия).

Кто оплачивает доставку?

Если товар надлежащего качества, расходы на доставку возврата покрывает покупатель.
Если товар ненадлежащего качества, расходы на доставку покрывает продавец.

Как вернуть товар?

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом (телефон, email), и мы предоставим подробную информацию о процедуре возврата.

Важная информация!

Условия возврата могут быть изменены с [дата] (год после публикации новой редакции, если к тому времени закончится военное положение) в связи с вступлением в силу новой редакции Закона Украины "О защите прав потребителей".